Часті запитання

Все, що потрібно знати про Gift Buddy. Не знайшли відповідь? Зверніться до нашої команди підтримки.

app.gift.buddy@gmail.com

Початок роботи

Профіль

Подарунки та списки бажань

Підписки та соціальні функції

Стрічка

Виконання подарунків

Підписка та преміум-плани

Налаштування

Конфіденційність та дані

Видалення облікового запису

Усунення проблем

Контакти та підтримка

Готові спростити дарування?

Приєднуйтесь до Gift Buddy і перетворіть кожне свято на справжню радість.

Зовсім скоро 🚀

Початок роботи

Подарунки та списки бажань

Підписки та соціальні функції

Підписка та преміум-плани

Видалення облікового запису

Усунення проблем

Часті запитання

Початок роботи

Як створити обліковий запис?

Як увійти в обліковий запис?

Які методи входу підтримуються?

Я забув пароль. Як його відновити?

Чи потрібно бути певного віку для використання Gift Buddy?

Профіль

Яка інформація є в моєму профілі?

Як редагувати профіль?

Що таке "Мій ID" і як його використовувати?

Чи можу я змінити свою електронну адресу?

Подарунки та списки бажань

Як додати подарунок до списку бажань?

Які категорії подарунків доступні?

Чи можу я редагувати або видалити подарунок?

Чому я не можу редагувати або видалити свій подарунок?

Що означають статуси подарунків?

Скільки подарунків я можу додати?

Підписки та соціальні функції

Як знайти та підписатися на інших користувачів?

На скільки людей я можу підписатися?

Як відписатися від когось?

Яка різниця між "Підписками" та "Підписниками"?

Чи можу я бачити, хто на мене підписаний?

Стрічка

Що я бачу у стрічці?

Чому моя стрічка порожня?

Як часто оновлюється стрічка?

Виконання подарунків

Як виконати чийсь подарунок?

Чи можу я скасувати розпочате виконання?

Як позначити подарунок як виконаний?

Чи бачить власник подарунка, хто його виконує?

Підписка та преміум-плани

Які плани доступні?

Що відкривають преміум-плани?

Як оформити підписку?

Як скасувати підписку?

Чи можу я отримати повернення коштів?

Як відновити попередню покупку?

Чи автоматично поновлюється підписка?

Налаштування

Чи можу я змінити мову додатку?

Чи можу я перемикатися між світлою та темною темою?

Де знайти Політику конфіденційності, Умови використання та Політику повернення?

Конфіденційність та дані

Які дані збирає Gift Buddy?

Де зберігаються мої дані?

Чи використовує Gift Buddy файли cookie?

Чи зберігає Gift Buddy мою платіжну інформацію?

Які мої права щодо даних?

Видалення облікового запису

Як видалити обліковий запис?

Що відбувається при видаленні облікового запису?

Чи скасується підписка при видаленні облікового запису?

Чи можу я відновити обліковий запис після видалення?

Усунення проблем

Я не можу додати більше подарунків. Що не так?

Я не можу підписатися на більше користувачів. Що не так?

Моя стрічка не оновлюється. Що робити?

Я шукав користувача, але не можу знайти. Чому?

Контакти та підтримка

Як зв'язатися з підтримкою Gift Buddy?

Як повідомити про помилку або запропонувати функцію?

Готові спростити дарування?

Часті запитання

Початок роботи

Як створити обліковий запис?

Як увійти в обліковий запис?

Які методи входу підтримуються?

Я забув пароль. Як його відновити?

Чи потрібно бути певного віку для використання Gift Buddy?

Профіль

Яка інформація є в моєму профілі?

Як редагувати профіль?

Що таке "Мій ID" і як його використовувати?

Чи можу я змінити свою електронну адресу?

Подарунки та списки бажань

Як додати подарунок до списку бажань?